Einordnung
Die Konfliktstufen nach Friedrich Glasl beschreiben neun Eskalationsstufen in drei Ebenen, von anfänglicher Spannung bis zur gegenseitigen Vernichtung; je tiefer die Eskalation, desto geringer die Chance auf eine kooperative Lösung und desto schärfer werden die Mittel der Auseinandersetzung (Win‑Win → Win‑Lose → Lose‑Lose). „9 Konfliktstufen nach Friedrich Glasl“ weiterlesen
