William Edwards Deming (1900–1993) zählt zu den einflussreichsten Persönlichkeiten im Bereich des Qualitätsmanagements. Seine Arbeit und insbesondere der nach ihm benannte Deming-Kreis (auch PDCA-Zyklus oder Deming-Rad) prägen bis heute das Denken in Unternehmen weltweit. „Deming-Kreis (PDCA-Zyklus, Always touch a running system)“ weiterlesen
